IACEトラベルの旅行ツアーと口コミ、評判、感想

■IACEトラベル（株式会社IACEトラベル）

ニューヨークでアメリカ在住の日本人に帰国航空券を販売する旅行会社を共同で設立した創業者が、帰国後、1982年に東京に本社を開設。日本国内にも店舗網を広げていきました。IACEとはInternational Association for Exchange(国際文化交流協会)の略です。

現在は、日本国内、カナダ、メキシコに計20店舗以上を構えます。米軍岩国基地、嘉手納基地などにも店舗があり、在日米軍兵士とその家族にアメリカへの格安航空券を販売しています。霞ヶ関の官公庁にも支店を構えるなど、伝統ある旅行会社らしく、公務や法人の業務渡航にも強さを持っています。

このように、普通の旅行会社とちょっと毛色が違うのがIACEトラベル。アメリカとのつながりが深いので、北米方面の格安航空券に強いイメージがあります。実際には、現在は国内外の航空券、ツアーを広く取り扱っています。

IACEトラベルの口コミ、評判、感想

創業からほぼ半世紀の歴史を持つ中堅旅行会社で、個人向けに取り扱っているのは格安航空券やフリーツアーが多いです。とくに、ベテラン旅行者には「格安航空券といえばIACE」というイメージを持つ人もいて、パッケージツアーよりも格安航空券のブランドイメージが強いようです。

使った感想は「安い商品なので、現地に行けて泊まれれば問題なし。その点では合格点」というのが多数派でしょうか。

ただ、格安系の旅行会社はどこもそうですが、スタッフによる対応の差は激しい様子。「かかるはずのない経費を請求され、指摘すると『当社では頂いてます』と言われて唖然とした。後で間違いだったとわかっても謝罪の言葉もない」というケースも。「電話の応対が悪い」という感想も少なくありません。

一方で、「数社に問い合わせたが一番対応が迅速で丁寧だった」「価格も安いし手配もスムーズ。言うことはない」という讃辞も。歴史ある会社だけにベテランのスタッフは優れていますが、経験の少ない社員にあたると今ひとつ、という状況なのかもしれません。

ツアーはハワイなどのビーチが主力ですが、内容に関しては、大きな特徴や独自性は見あたりません。「現地ツアーに参加したら、他社と混乗だった」という口コミも。ただし、これはIACEに限らず、どの会社もだいたい似たようなものです。「ときどき驚くような価格のツアーが出る。そういうのを狙うと良い会社」との感想もありました。

「やはりこの会社の強みは航空券。IT運賃（個人包括旅行運賃）の航空券をたくさん持っていて、他社より安くスムーズに手に入る」「航空券検索で出てくる結果が、チケットの種類や条件がしっかり書かれていて安心できる」というのが長年のファンの感想。伝統ある会社だけあって、こうした旅の仕組みを知り尽くした熱烈なファンがいることが、この会社の強みかもしれません。

IACEトラベルの評判まとめ

40年前は、HISと同格のイメージすらあったIACEトラベル。創業者の石黒一光氏とHISの澤田秀雄氏とは知り合い同士で切磋琢磨したそうです。その後の成長では、IACEトラベルはHISの後ろをとりましたが、いまも志のあるベンチャー旅行会社の伝統を引き継いでいます。

航空会社の座席管理が発達した昨今では、アメリカ方面の格安航空券であっても、特段IACEトラベルが安いわけでもなく、在庫が豊富という状況でもないようです。ただ、ときには他社にないチケットもあるようですので、確認するといいでしょう。

総合すると、格安航空券の、とくに包括運賃を探すならチェックはしておきたい旅行会社です。ベテランスタッフに手配を依頼すると、スムーズな旅ができそうです。

※口コミ、評判は、当サイト関係者の利用した印象や、実際に利用した人からの感想を集めたものです。主観が混じっていますので、ご了承下さい。